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這次下榻長榮文苑酒店是以美國運通白金卡會員的優惠價格,入住高級客房一晚,含兩客早餐,總價 3300 元。房間位於 12 樓,房號是 1226。不過,就在這一天,我們只住一晚,卻同時體驗了兩種不同等級的房型,為什麼?看下去就知道。

進電梯,刷卡上 12 樓。這兩天房客不多,所以搭電梯時都沒有遇到別的客人,感覺特別輕鬆,因為不用怕社交距離不夠的問題。12 樓的梯廳很樸素,感覺更像一般的商務酒店,而非五星級的酒店。

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地板、牆壁,大量的運用木材,不見豪華,但顯溫馨。

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廊道一樣是木質地板,因為房客不多,所以入住期間,倒是感覺不出來木地板通常較差的隔音效果。

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門一開,房間給我的感覺更像商務旅館了,一眼幾乎就可以望穿全室。畢竟面積只有 27 平方公尺,換算下來大約只有 8 坪左右。在我住過的五星級飯店中,這麼小的房間真的是少見。另外,一般五星級飯店習慣在客人進房之前,房務人員就會把燈光、冷氣打開,只有平價的商務飯店才需要客人自己插卡取電。沒想到,長榮文苑酒店這麼新的五星級酒店,竟然還保留插卡取電的"不便傳統",這是我近幾年來在五星級飯店裡首見。

《註》也許有人會說,想住大一點的房間,改住等級高一點的房間就可以。那我們先看一看長榮文苑的所有房型,再下定論:友善客房( 27 平方公尺,定價 $6800 元 )、高級客房( 27 平方公尺,定價 $6800 元 )、豪華客房( 27 平方公尺,定價 $7800 元 )、南院景豪華客房( 27 平方公尺,定價 $8300 元 )、高級家庭房( 27 平方公尺,定價 $9800 元 ) 、南院景高級家庭房( 27 平方公尺,定價 $10300 元 )、家庭親子房( 29 平方公尺,定價 $10800 元 )、文苑套房( 57 平方公尺,定價 $16800 元 )。也就是說,除了家庭親子房、文苑套房外,其餘房型全都是 27 平方公尺,是否值得多花那麼多錢,來得到比較大的空間,大家可以仔細斟酌一番。

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整個房間的裝潢十分簡約,部分黑色鐵件的搭配,透出一點時尚感。大片觀景窗的前面設有臥榻,坐臥兩用,賞景、休憩兩宜。臥榻邊有一張大一點的小圓桌,一張小椅子。

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拉開窗簾,視野相當開闊,這得歸功於酒店的位置,在比較沒有商業活動的郊區。不過,視野雖然開闊,卻沒有值得一看的亮點。這就是高級客房南院景豪華客房最大的差別,兩者定價差 $1500 元,差的就是這個 view ,到底值不值?耐心看完本文,你就會有答案。

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180 公分 * 200 公分的大床,支撐性和彈性都不錯。房間小,就只能捨棄一些東西,例如沒有固定的床頭櫃,用兩張可移動的小圓桌代替。左邊的小圓桌下,還有一張可以拉出的三角形小桌,稍稍彌補置物空間不足的問題。 

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沒有電視櫃,用黑色鐵架框住 50 吋液晶電視,邊緣點綴兩隻蝴蝶,柔化一點鐵件的生硬。

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床邊全黑鐵件的開放式衣櫥,非常節省空間。衣架、鞋刷、保險箱、體重計、室內拖,一目了然。

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mini 吧台上有兩瓶水,濾掛式咖啡、香片、烏龍茶各兩包。

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抽屜裡,刀、叉各一隻,卻沒有盤子,如果要切水果,不知道該怎麼辦?

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迷你冰箱裡有小罐可樂、雪碧、舒跑、波蜜果菜汁各一,這些都可以免費飲用。

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浴室的牆壁類似清水模,果然是極簡風。

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洗手台也是樸實無華,TOTO 的洗面盆,左邊有一罐五星級飯店專用,美國紐約 C.O. BIGELOW 薰衣草薄荷身體乳液。右邊是長榮自家品牌的小香皂。

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TOTO 馬桶,搭配 TOTO WASHLET 免治馬桶蓋。可惜,牆上少了一個小小的置物架,也沒有充電插座,少了一點對 3C 族群貼心的考量。

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一樣是 TOTO 品牌的蓮蓬頭,水量足,但熱得有點慢。沒有頂噴花灑,有點不夠勁。

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一樣是美國紐約 C.O. BIGELOW 薰衣草薄荷香味的沐浴乳和洗髮乳。可惜不是小瓶裝,而是固定在牆上的按壓式公用瓶。平常我對這種大家公用的衛生用品的衛生就有很大的疑慮,更不用說是在疫情期間了。還好所有的衛生、盥洗用品以及毛巾,我們都習慣自帶。不過,五星級酒店在這些小地方省成本,不免顯得有些小氣。

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臥榻旁的桌上有迎賓小點,老楊方塊酥、莊家方塊酥各兩包,這是嘉義在地的品牌。還有兩小包長榮嚴選果舖物語輕巧包米果,看到這個小點心,就想起以前可以自由自在出國的時候,最愛搭的就是長榮航空的飛機,最愛吃的就是這種小點心。

桌上有張廣告單,原來是長榮文苑酒店為提供旅客更多用餐的選擇,特別規劃一系列中西式精緻餐盒,並提供葷、素選項,每份 NT$149 起。餐盒有牛肉、豬肉、雞肉、咖哩、海鮮、蔬食等,掃瞄下方的 QRCODE 就可以看到所有品項。這個服務在疫情期間相當不錯,尤其長榮文苑酒店的附近,除了有一家 7-11 以外,好像找不到可以吃晚餐的餐廳。可惜往下看說明,才知道想訂餐盒,還得前一天 AM11:00~PM18:00 洽一樓大廳酒廊訂購。所以,這個服務對已經入住的旅客,幾乎可以說是一點幫助也沒有,不是嗎?除非旅客訂的是不含早餐的住宿方案。

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早上從台北南下,到台南辦好事,又驅車來到嘉義。逛了一圈故宮南院,看了一個多小時的「 3D 水幕魔鏡秀」,有點累了,上床睡覺吧!沒想到,上床一躺下,赫然就看到一隻超大的蟑螂,正在天花板的凹縫處張牙舞爪的舞動觸鬚!

這一下,可把老婆嚇得不輕!我也有點毛骨悚然的感覺,立刻打電話給櫃台,請他們派人過來處理。過了幾分鐘,上來了一個男門房,他看了看,建議我們換個房間。我們的原意是希望他們處理好就可以,因為當時已經 11 點多了,換房又要收拾行李,有點麻煩。後來,又上來一個高階主管,堅持幫我們換到對面,房號 1213 南院景豪華客房。這就是文章開頭,我說一天內我們同時體驗了兩種不同等級房型的原因。

這些年,我住過不少五星級飯店,這倒是第一次住到有蟑螂的房間!對於一間 2020 4 月才開幕的新酒店,實在有點誇張。

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底下我們開始來比較定價 $6800 元的高級客房,和定價 $8300 元的南院景豪華客房有什麼差別。首先看空間,兩者都是 27 平方公尺,隔局也大同小異。

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最大的差別是窗外的景觀南院景豪華客房晚上可以看到故宮南院漂亮的夜景燈光,博物館至美橋,在璀璨的燈光的映照下,美得令人著迷。如果有水舞表演的時候,在房間就可以遠眺,雖然不能身歷其境、不能親身感受震撼的聲光音效,但可以吹著冷氣,舒服的欣賞水舞秀也夠令人陶醉了。可惜我們換好房,已經超過水舞最後一場的演出時間了。

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南院景豪華客房白天的 view 也不錯,前提是...如果你可以自動忽略前面一大片光禿禿的施工區。

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南院景豪華客房高級客房比較,第二個不同的地方是床變大了。問題是房間沒有變大,所以犧牲的是床右側的小桌子更小了,迷你吧和開放式衣櫥也移到浴室的對面。

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第三個不同的地方在浴室,原本的洗手台的位置放了一個浴缸,洗手台移到浴室外面。至於馬桶、淋浴間則沒變,使用的盥洗器具一樣是 TOTO ,連型號也一樣,並沒有比較高級。

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一樣的開放式衣櫃,但移出來的洗手台變小了許多。

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一樣的保險櫃,一樣的體重計和室內拖,但多了兩件薄薄的睡袍

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備品一應俱全,只是論質感,跟我心中五星級標準,還有一段距離。

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日本 TESCOM 雙電壓負離子吹風機 ( BID42TW ),手把處原來可以切換不同電壓的旋鈕已經固定在 220 V ,所以只能用上方紅色的插座。雖然洗手台邊上有標示貼紙,但是這和國人的使用習慣不同,誤用 110 V 插座的機率應該還是有的。至於效能如何?這點我就不清楚了,因為吹風機我們都會自備。

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洗手台的右邊,就是 mini 吧,內容和高級客房的沒有兩樣。

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不知道大家有沒有發現,高級客房的洗手台有個小鏡子,但是南院景豪華客房的洗手台上卻沒有?原因是南院景豪華客房的洗手台變小了,所以放不下那個小鏡子,結果酒店房務就把它擺到臥榻的角落。只是,怎麼看,擺在這裡都覺得突兀,不知道大家的看法如何?

總結來說,長榮文苑酒店的房間雖然不大,但還算溫馨舒適。至於南院景豪華客房和高級客房的差異,我個人是無感。因為整體空間沒有變大,床大一些,睡得也不會更舒服,反而壓縮了空間,讓房間感覺更小。再說多了浴缸,我更無感了,因為我們從不在飯店泡澡,主要的考量還是衛生問題。最後說到景觀的差別,能看到南院景固然很好,但是故宮南院就在街對面,想看景、看水舞,不是親臨其境更好嗎?隔著一層不太乾淨的玻璃窗看風景?除非是遇到下雨天,或者不想出門的時候。問題是:如果你連走到故宮南院的興趣都沒有,那你何必來住長榮文苑酒店?

 

《公設篇》長榮文苑酒店(嘉義)--公設篇/70公頃故宮南院就是酒店最狂的公設/9月26日前白天水舞,晚上3D水幕魔鏡秀,現在入住正其時也!/本文內附三段3D水幕魔鏡秀,總長度將近50分鐘的聲光大秀!
《早餐篇》長榮文苑酒店(嘉義)--早餐篇/疫情發生後,第一次在飯店吃到的自助式早餐,令人感動!/菜色雖不多,口味還不錯/

 

長榮文苑酒店 ( 嘉義 )
地址:嘉義縣太保市故宮大道777號
電話:05-3669988
訂房:
https://pse.is/3p72pm

 

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